Terms & Conditions

Relaxo Bean Bag একটি প্রিমিয়াম হোম ও লাইফস্টাইল ফার্নিচার বিক্রয় প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিক্রি করি:

• বিভিন্ন সাইজ ও ফ্যাব্রিকের বিন ব্যাগ
• সোফা ও লাউঞ্জ চেয়ার
• কুশন ও বিন ব্যাগ রিফিল সার্ভিস
• ধোয়া যায় এমন কভার ও অ্যাক্সেসরিজ

সকল পণ্য কুরিয়ারের মাধ্যমে সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি করা হয়, সাথে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৩ বছর হতে হবে
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের
• একজন ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ
• সন্দেহজনক কার্যক্রম আমাদের জানানোর দায়িত্ব আপনার

• সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রদর্শিত হয়
• পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য: BKash, Nagad, Rocket, উপায়, BKash Merchant
• অর্ডার কনফার্মেশনের আগে পেমেন্ট যাচাই করা হয়
• মূল্য পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি

• অর্ডার কনফার্মের পর ঢাকায় ১–৩ কার্যদিবস, ঢাকার বাইরে ৩–৫ কার্যদিবসে ডেলিভারি
• ডেলিভারি কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে বাসায় পৌঁছে দেওয়া হয়
• নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে ক্যাশ অন ডেলিভারি ও ফ্রি ডেলিভারি অফার প্রযোজ্য হতে পারে
• ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য ছাড়া, ব্যবহৃত পণ্য ফেরত দেওয়া যায় না

• ভুয়া অর্ডার বা ভুয়া ঠিকানা দিয়ে অর্ডার করা
• কুরিয়ার থেকে পণ্য গ্রহণ না করে বারবার রিটার্ন করা
• চার্জব্যাক বা জালিয়াতি পেমেন্টের মাধ্যমে পণ্য নেওয়া
• ওয়েবসাইট বা অর্ডার সিস্টেম অপব্যবহারের চেষ্টা করা
• ভুয়া রিভিউ বা স্প্যাম পোস্ট করা

• কুরিয়ার প্রতিষ্ঠানের কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা সীমিতভাবে দায়ী
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা রাস্তার সমস্যাজনিত বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই
• ব্যবহারকারীর ভুল যত্নের কারণে পণ্য নষ্ট হলে আমরা দায়ী নই
• সর্বোচ্চ দায় আপনার পেমেন্ট করা পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।